Błędy nawiązujące do usługi transportowej podczas aktualizacji Microsoft Exchange
Opis problemu
Podczas instalacji aktualizacji Microsoft Exchange (CU) pojawiają się komunikaty o błędach dotyczących usługi transportowej Microsoft Exchange, jeśli zainstalowany jest program G DATA Exchange Mail Security.
Problemy te mogą wystąpić m.in. w przypadku prób dostępu do naszych agentów transportowych podczas aktualizacji Exchange, co blokuje działanie usługi transportowej.
Rozwiązanie
Podczas aktualizacji Exchange mogą wystąpić komunikaty błędów wynikające z równoczesnego działania agentów transportowych programu antywirusowego.
Aby obejść ten problem, w odniesieniu do naszych agentów transportowych G DATA, zalecamy ich dezaktywację przed aktualizacją Exchange i ponowną aktywację po zakończeniu.
|
Nie zapomnij o ponownej aktywacji agentów po aktualizacji! Bez aktywnych agentów usługa G DATA Exchange Mail Security działałaby nadal i odbywałby się również normalny kontakt z G DATA Management Server, przez co można przeoczyć fakt, że żadne maile nie byłyby skanowane. W razie wątpliwości możesz w każdej chwili sprawdzić status działania naszych agentów. |
W razie jakichkolwiek pytań nasze wsparcie biznesowe jest dostępne bezpłatnie: Pomoc techniczna G DATA