Sygnatury G DATA Management Server nie są pobierane automatycznie

Opis problemu

W rzadkich przypadkach G DATA ManagementServer może nie wykonać automatycznie aktualizacji sygnatur wirusów. Można to rozpoznać w programie G DATA Administrator. Symbol aktualności baz

Icon MMS Liste29

w przeglądzie powiadomień jest wyświetlany z czerwonym wykrzyknikiem.

Rozwiązanie

W tym przypadku wystarczy jednokrotne ponowne uruchomienie usługi G DATA Management Server:

  1. Otwórz panel administracyjny Usługami (kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu paska zadań i wpisz słowo Usługi. Teraz kliknij ikonę programu Usługi w wynikach wyszukiwania).

  2. Kliknij prawym klawiszem myszy linię G DATA Management Server.

  3. Z nowo otwartego menu, wybierz Uruchom ponownie.

G DATA Management Server powinien teraz automatycznie załadować sygnatury ponownie zgodnie z ustawionym harmonogramem.

W razie jakichkolwiek pytań nasze wsparcie biznesowe jest dostępne bezpłatnie: Pomoc techniczna G DATA