G DATA Produkt Cleaner

Was ist der G DATA Produkt Cleaner?

Der G DATA Produkt Cleaner ist ein Tool für die Deinstallation von G DATA Produkten sowie für die Bereinigung der Systeme von eventuell verbliebenen Installationsresten, bestehend aus zwei Funktionen.

Zum einen bietet er eine Deinstallationsfunktion an, mit der installierte G DATA Produkte bequem deinstalliert werden können. Zum anderen hat er eine Bereinigungsfunktion (Cleaning), welches alle auf dem System noch vorhandenen G DATA Produktreste entfernt.

Unterstützte Produkte

Folgende Produkte werden unterstützt:

G DATA AntiVirus
G DATA Internet Security
G DATA Total Security
G DATA AntiVirus Business Windows Endpunkte
G DATA Client Security Business Windows Endpunkte
G DATA Endpoint Protection Windows Endpunkte
G DATA Agent (MXDR Endpunkte)
G DATA Management Server, G DATA Management Subnet Server
G DATA Exchange Mail Security
G DATA Bootwizard

Installation und Ausführung

Der G DATA Produkt Cleaner benötigt keine Installation. Die ausführbare Datei kann von der G DATA Webseite heruntergeladen und lokal ausgeführt werden.

Systemvoraussetzungen:

PC mit Intel oder AMD CPU mit SSE2-Unterstützung
min. 1 GB RAM
Windows 8, 8.1, 10, 11 (32 oder 64Bit), Windows Server ab Version 2016

Zur Ausführung werden Administratorrechte benötigt!

Noch nicht abgeschlossene Windows Aktualisierungen beeinträchtigen die Deinstallationsfunktion des Tools. Befindet sich das System in einem Microsoft Update-Vorgang (oder befinden sich Windows-Updates in der Warteschlange) erhalten Sie den Hinweis, dass Sie vor Nutzung des G DATA Produkt Cleaners alle Windows Aktualisierungen abschließen müssen. Dies wird von uns ausdrücklich empfohlen.

Mit "Ja" können Sie das Tool wieder schließen. Mit "Nein" gelangen Sie zur Benutzeroberfläche des Tools. Hier können Sie die Bereinigungsfunktion (Cleaning) aufrufen. Das Starten einer Deinstallation steht in diesem Fall nicht zur Auswahl.

Programmablauf

Ausführung mit Oberfläche (GUI)

Im ersten Schritt des Prozesses durchsucht der G DATA Produkt Cleaner das System nach installierten Programmen oder übrig gebliebenen Daten und erstellt eine Zusammenfassung.

Sind die Installationsdateien für die Produkte noch vorhanden, wird eine Übersicht der gefundenen Produkte angezeigt.

Aus der Combo-Box neben den Programmen kann die Deinstallationsfunktion mit Bereinigung oder nur die Bereinigungsfunktion ausgewählt werden.

Reste von G DATA-Installationen, die keinem noch installierten Produkt zugeordnet werden können, werden automatisch mit bereinigt.

Sollten aktive G DATA Dienste und Funktionen vorliegen, wird für die Bereinigung der betroffenen Elemente ein Neustart des Systems erforderlich.

Nach dem erfolgten Neustart wird die Bereinigung durch den G DATA Produkt Cleaner fortgesetzt.

Lagen die Installationsdateien nicht mehr vor, zeigt G DATA Produkt Cleaner an, wie viele Dateien und Registryeinträge er noch gefunden hat. Diese können dann über den Bereinigungsbutton entfernt werden.

Eine Logdatei mit den ausgeführten Operationen wird im %temp%-Ordner des aktuellen Benutzers angelegt.

Ausführung per Kommandozeilen-Befehl

Neben der Ausführung als Programm mit Oberfläche kann der G DATA Produkt Cleaner auch als Kommandozeilenbefehl unter Windows aufgerufen werden.

Für die Ausführung sind in beiden Fällen Administrator-Rechte erforderlich.

Liegen die Administratorrechte nicht vor, wird eine Fehlermeldung angezeigt:

 > GData_Product_Cleaner.exe
G DATA PRODUCT CLEANER v1.1
(C) 2024, 2025 G DATA CyberDefense AG, all rights reserved.
HINT: Use --help for command line options. Press CTRL-C to interrupt.
This program requires administrator rights!

Bei Aufruf mit dem Befehlszeilenargument --help wird eine Liste der unterstützten Parameter angezeigt.

Screenshot

Wird der G DATA Produkt Cleaner ohne Parameter aufgerufen, sucht er nach vorhandenen Installationen oder Resten und zeigt dies an.

Parameter für die Steuerung des Verhaltens

Mit den folgenden Parametern steuern Sie das Verhalten des G DATA Produkt Cleaner im Detail:

--help oder -h:

Zeigt eine Kurzanleitung des G DATA Produkt Cleaners an.

--noreboot:

Ein eventuell notwendiger Reboot wird nicht ausgeführt.

--skipsrp:

Erstellt keinen Wiederherstellungspunkt vor der Ausführung.

--nomessage oder -q:

Der G DATA Produkt Cleaner gibt keine Informationen aus (Quiet operation).

--cleanall oder -a:

Alle Reste werden entfernt. G DATA Produkt Cleaner fragt nicht nach, welche Daten gelöscht werden sollen. Er löscht alle Spuren der unterstützten Produkte.

Der Parameter --cleanall oder -a setzt die Einstellungen (Parameter) für die Produktauswahl und den Bereinigungsmodus ausser Kraft!

Parameter für die Produktauswahl

Die Deinstallation von Produkten kann über die Kommandozeile gesteuert werden.

Die Syntax dieser Parameter beinhaltet zum einen die Produktangabe sowie den Ausführungsmodus.

Falls kein Parameter für den Ausführungsmodus ausgewählt wurde, wird die Vorauswahl "behalten" ("keep") ausgeführt. Diese Vorauswahl kann mit dem Kommandozeilenparameter --default:Modus geändert werden.

Die einzelnen G DATA Produkte werden durch diese Kommandozeilenparameter definiert:

--client:Modus:

Endpoint-Installationen: AntiVirus, InternetSecurity, TotalSecurity und der Business-Endpoint.

--agent:Modus:

Endpoint-Installationen des G DATA Managed Agent.

--mms:Modus:

Business Management Server oder Subnetserver.

--exchange:Modus:

Antivirus for Exchange

--bootwizard:Modus:

Bootmedium und Bootmedium-Wizard.

Der Modus definiert die Bereinigunsmethode:

keep oder k:

Die Installation wird behalten. Keine Änderungen werden vorgenommen.

uninstall oder u:

Zuerst wird die Deinstallation durch das Installationsprogramm ausgeführt und danach die verbliebenen Reste bereinigt.

cleaner oder c:

Die Komponenten des Produktes werden mittels Bereinigungsfunktion des G DATA Produkt Cleaners entfernt, eine Deinstallation mittels Installationsprogramm davor erfolgt nicht.

G DATA Produkte oder Komponenten, deren Installationsprogramm nicht mehr vorhanden sind sowie Installationsreste werden immer mit der Bereinigungsfunktion des G DATA Produkt Cleaner entfernt.

MMS-Datenbank

Der Cleaner entfernt die MMS-Datenbank nicht. Die Datenbank muss vom Administrator händisch entfernt werden.

Beispiele für die Anwendung

GData_Product_Cleaner.exe --default:c --mms:u

Entfernt den G DATA Management Server mit dem Installationsprogramm und entfernt danach Reste mit der Bereinigungsfunktion des G DATA Produkt Cleaner.

GData_Product_Cleaner.exe --mms:k --client:c

Entfernt die Endpunktinstallation mit dem G DATA Produkt Cleaner und behält den G DATA Management Server.
Falls z.B. noch ein Bootwizard installiert ist, wird der Vorgang nicht ausgeführt.

GData_Product_Cleaner.exe -a

Entfernt alles.

GData_Product_Cleaner.exe -a --mms:keep

Entfernt alles, der --mms:keep-Parameter wird ignoriert.

Rückgabewerte

Folgende Rückgabewerte werden vom G DATA Produkt Cleaner zurückgegeben:

0	Vorgang erfolgreich abgeschlossen
1	Ein Reboot ist nötig
2	Nicht alle Reste konnten entfernt werden
3	Unzureichende Berechtigungen. Bitte als Administrator starten.