Lizenz

Unter dem Eintrag Lizenz auf der linken Seite der Programmoberfläche sehen Sie, wie lange Ihre Lizenz für Virenupdates noch gültig ist. Bei keiner anderen Software sind ständige Aktualisierungen so wichtig, wie bei Antivirensoftware. Bevor Ihre Lizenz abläuft, erinnert die Software Sie deshalb automatisch daran, Ihre Lizenz zu verlängern. Am besten bequem und unkompliziert per Internet.

Zugangsdaten

Wenn Sie im Bereich Lizenz auf Zugangsdaten klicken, erscheint ein Dialogfeld, in dem Sie Ihre Zugangsdaten einsehen können. Informationen hierzu erhalten Sie im Kapitel Updates. Sollten Sie mal Fragen zu Ihrer Lizenz haben, können wir Ihnen im Service Center mit diesen Informationen gezielter helfen. Sollten Sie mal Ihr Passwort vergessen haben, können Sie über dieses Dialogfeld auch schnell und unkompliziert ein neues Passwort generieren.

Mehr PCs schützen / Funktionsumfang erweitern

Selbstverständlich ist es jederzeit möglich, die Anzahl Ihrer Lizenzen zu erweitern oder ein Upgrade auf Produkte mit erweitertem Funktionsumfang durchzuführen. Wenn Sie auf den Eintrag Lizenz in My G DATA verwalten im SecurityCenter klicken, werden Sie direkt auf My G DATA geleitet. Über den Eintrag Ihr Produkt erreichen Sie unser Upgrade-Center, in dem Sie zu besonderen Konditionen auch den erweiterten Funktionsumfang unserer anderen Softwareversionen bestellen können.

Was passiert bei Ablauf?

Ein paar Tage bevor Ihre Lizenz abläuft, erscheint ein Informationsfenster in der Taskleiste. Wenn Sie dieses anklicken, öffnet sich ein Dialog, in dem Sie Ihre Lizenz problemlos und in wenigen Schritten direkt verlängern können.

Dieser Dialog erscheint nur nach Ablauf des ersten Jahres. Danach verlängert sich Ihre Lizenz jedes Jahr automatisch. Sie können diesen Verlängerungsservice jederzeit unter Einhaltung der Frist von 30 Tagen zum Laufzeitende kündigen.