Das Programm-Update zeigt einen unerwarteten Fehler an / Modul AntiVirus kann nicht geladen werden

Erfahren Sie, was Sie tun können, wenn das Programm-Update einen unerwarteten Fehler ausgibt

Problem

Dieses Problem kann sich beispielsweise durch den Status Nicht verfügbar des Echtzeitschutzes äußern. Es deutet auf deaktivierte Dienste Ihrer G DATA Software hin. Der Versuch eine Komponente (z.B. Virenwächter) einzuschalten, resultiert dabei in der Meldung "Das Modul 'AntiVirus' konnte nicht geladen werden".

GDATA Echtzeitschutz Nicht verfuegbar

Lösung

①

Laden Sie folgende Datei herunter: https://gdata-a.akamaihd.net/S/Tools/FixSvc.exe

②

Starten Sie diese Datei nun mit einem Doppelklick. Eventuell folgende Abfragen bestätigen Sie bitte mit Ja, OK bzw. Fortsetzen.

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