G DATA Security Awareness Trainings
Ein Lernender hat keine Login-Mail erhalten
Frage:
Ich habe einen neuen Lernenden angelegt, dieser hat jedoch keine Login-Mail erhalten. Was kann ich tun?
Antwort:
Schreiben Sie eine E-Mail mit der Information, welcher Lernende die LogIn-Mail nicht erhalten hat (Kontaktdaten zu unserem Support finden Sie auf Ihrem Administrator-Dashboard). Wir senden dem Lernenden gerne die Login-Mail noch einmal zu.
Alternativ senden Sie dem Lernenden diese Anleitung.